《上海市燃?xì)鈼l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》）于2 月 25 日起正式實(shí)施。圍繞《條例》的貫徹落地，本市將推出一系列硬招實(shí)招，通過(guò)法治手段護(hù)航城市用氣安全，切實(shí)提升市民用氣的安全感與滿意度，讓安全、優(yōu)質(zhì)的燃?xì)夥?wù)惠及千家萬(wàn)戶。
精心組織部署，確保新規(guī)落地有聲
為確保《條例》平穩(wěn)落地，本市將組織開(kāi)展全市燃?xì)夤芾聿块T、燃?xì)馄髽I(yè)主要負(fù)責(zé)人及從業(yè)人員的專題培訓(xùn)，通過(guò)案例教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩、實(shí)操演練等方式，確保新規(guī)入腦入心。同時(shí)，廣泛開(kāi)展普法宣傳，結(jié)合燃?xì)馊霊舭矙z等工作，編制通俗易懂的宣傳材料，組織燃?xì)庑袠I(yè)明星和志愿者深入社區(qū)、餐飲場(chǎng)所，開(kāi)展 “場(chǎng)景化” 宣傳。配套實(shí)施細(xì)則也將緊隨其后出臺(tái)，會(huì)同市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合制訂《供用氣合同》示范文本，從源頭上規(guī)范供用氣行為，明確雙方權(quán)責(zé)。
強(qiáng)化安全治理，筑牢燃?xì)獍踩谰€
《條例》實(shí)施后，本市將構(gòu)建 “從源頭到灶頭” 的全鏈條安全管理制度。一方面壓緊壓實(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)主體責(zé)任，建立健全入戶安檢 “提醒 - 通知 - 報(bào)告” 的工作機(jī)制，明確暫停供氣的適用條件和規(guī)范流程，推廣智能燃?xì)獗淼认冗M(jìn)安全設(shè)施設(shè)備的應(yīng)用；另一方面構(gòu)建多元共治格局，設(shè)立 “市民監(jiān)督員” 隊(duì)伍，建立“用戶安全用氣檔案”，讓每個(gè)主體都成為燃?xì)獍踩湕l上的積極一環(huán)。此外，將推動(dòng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)建設(shè)智慧燃?xì)馄脚_(tái)，結(jié)合 “城市生命線” 建設(shè)，對(duì)燃?xì)夤芫W(wǎng)壓力、流量及重點(diǎn)場(chǎng)所燃?xì)鉂舛冗M(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)早期識(shí)別與智能預(yù)警。
提升服務(wù)質(zhì)量，保障民生用氣需求
《條例》不僅強(qiáng)調(diào)安全，更注重民生服務(wù)。本市將推動(dòng)燃?xì)馄髽I(yè)依托社區(qū)黨群服務(wù)中心等公共空間，構(gòu)建 “燃?xì)怏A站” 網(wǎng)格化服務(wù)體系，提供 “一站式” 服務(wù)，將專業(yè)咨詢、安全宣傳、業(yè)務(wù)辦理、報(bào)修響應(yīng)、器具銷售等全方位的燃?xì)夥?wù)送到居民家門口。同時(shí)，選拔業(yè)務(wù)骨干化身“燃?xì)夤芗摇?，深入社區(qū)與用戶建立直接聯(lián)系，為獨(dú)居老人、困難家庭等特殊群體提供上門幫辦服務(wù)。智慧服務(wù)也將同步升級(jí)，推動(dòng)報(bào)裝、繳費(fèi)、報(bào)修等高頻業(yè)務(wù)全程網(wǎng)辦，實(shí)現(xiàn)“線上接單、線下處置、全程追溯”。
強(qiáng)化執(zhí)法保障，維護(hù)市場(chǎng)秩序
為確?！稐l例》嚴(yán)格執(zhí)行，市相關(guān)部門將修訂《上海市燃?xì)庑姓幜P裁量基準(zhǔn)》，構(gòu)建 “監(jiān)管 - 執(zhí)法 - 反饋” 的閉環(huán)機(jī)制。結(jié)合燃?xì)獍踩?“百日攻堅(jiān)” 專項(xiàng)行動(dòng)，全力打好老化燃?xì)夤艿栏赂脑旃?jiān)戰(zhàn)和常態(tài)化排查整治隱患，嚴(yán)查第三方施工破壞燃?xì)夤芫€行為。同時(shí)，健全燃?xì)夤芾?、市?chǎng)監(jiān)管、應(yīng)急管理、公安、交通等多部門的聯(lián)合監(jiān)管機(jī)制，形成齊抓共管、協(xié)同高效的綜合執(zhí)法體系。
下一步，本市將持續(xù)做好《條例》的宣傳解讀和配套措施制定，切實(shí)保障燃?xì)夤?yīng)安全，為市民創(chuàng)造更加安全的生活環(huán)境。
(引源-上海市住建委公眾號(hào))
