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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：212621112
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
沒什么用，每人解決，111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
一聲嘆息，沒有解決問題的途徑，只能這樣了了額額額 額額 額
投訴人：原**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：37㎡
處理時(shí)長：12天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：532521227
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
負(fù)責(zé)投訴老師多次聯(lián)系您，您的電話都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，此投訴不予受理，望知曉！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
負(fù)責(zé)投訴老師多次聯(lián)系您，您的電話都處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，此投訴不予受理，望知曉！
投訴人：奚**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：33㎡
處理時(shí)長：3天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：362821216
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已上門為我們解決問題，滿意滿意滿意滿意滿意滿意，很好很好很好很好很好
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意
很好很好很好很好很好很好
不錯(cuò)不錯(cuò)不錯(cuò)
投訴人：宋**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：72㎡
處理時(shí)長：3月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：371520847
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
是溝通上的誤會，不存在其他問題，特此申明。裝修找知賢，知賢找靜安門店姚先生工程部王先生找他們二位，會給到您一個(gè)滿意的家，本條信息不是廣告推送，是個(gè)人裝修體驗(yàn)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
五星評價(jià)
投訴人：楊**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：78.81㎡
處理時(shí)長：5天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：101621048
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職，并且您的收據(jù)也已遺失，此條投訴不予接受處理請知曉！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
您投訴的上海知賢裝飾設(shè)計(jì)有限公司因原先經(jīng)手工作人員已離職，并且您的收據(jù)也已遺失，此條投訴不予接受處理請知曉！
投訴人：張**
投訴類型：其它
裝修面積：0㎡
處理時(shí)長：12天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：022521268
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
基于后續(xù)工程項(xiàng)目在項(xiàng)目經(jīng)理劉杰的安排下完成的比較滿意，并且主材問題也基本解決了，撤銷這次投訴。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
參與度太低，溝通不積極，基本還是得靠自己解決問題。字?jǐn)?shù)不夠是懶得說了。。。。。。。。。。。。。。
投訴人：鄒**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：97㎡
處理時(shí)長：1年1月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：222421732
2021-11-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)簽定增減項(xiàng)協(xié)議，只差工期延誤未確定，謝謝上海裝潢網(wǎng)給業(yè)主的支持與厚愛！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好??感謝你們在百忙之中幫助我來處理協(xié)調(diào)此事，萬分感謝??希望以后更多的業(yè)主，遇到此裝修問題也來找你們協(xié)調(diào)，真棒??
投訴人：馮**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：133.5㎡
處理時(shí)長：9天3時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：102521222
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
起初不愿協(xié)商，最終在上海裝潢網(wǎng)的調(diào)解下，經(jīng)過雙方同意調(diào)解結(jié)束，感謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
通過裝潢網(wǎng)邱老師的長時(shí)間協(xié)調(diào)，雙方同意調(diào)解結(jié)果。感謝邱老師的耐心幫助！讓我們得到的合理的維權(quán)。
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長：18時(shí)14分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：362321416
2021-11-26
本條投訴解決的結(jié)果：
最后只能交錢息事寧人，投訴沒什么作用，裝潢公司竟然如此囂張跋扈，是企業(yè)自治不足還是監(jiān)管力度不夠，總之作為消費(fèi)者只能受氣罷了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
為什么服務(wù)評價(jià)還要輸入三十個(gè)漢字，啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊
投訴人：何**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88㎡
處理時(shí)長：1月12天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：282521137
2021-11-25
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)的各位老師的耐心和專業(yè)，辦事效率高，已圓滿解決，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師很專業(yè)，辦事效率高，急業(yè)主所急，非常感謝裝潢網(wǎng)的老師，謝謝。
投訴人：朱**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長：1月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：202421674
2021-11-24
本條投訴解決的結(jié)果：
姚總監(jiān)立刻回復(fù)了我們，積極和我們還有廠家溝通。已經(jīng)幫忙解決了問題，謝謝！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師，為老百姓講話，幫助了我們這些遇到困難、不知道怎么解決的消費(fèi)者。
投訴類型：其它
裝修面積：60㎡
裝修造價(jià)：0.3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：562021843
2021-11-24
本條投訴解決的結(jié)果：
上海青杉建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司的客服之前就欺騙過我，拖了一個(gè)多月都不解決。裝修隊(duì)長在接到投訴后還打電話威脅我，說不撤銷投訴要我小心人身安全。這個(gè)裝修公司太缺德了。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的客服老師是非常的熱情的，服務(wù)態(tài)度也是非常的好。希望裝潢網(wǎng)能多監(jiān)督一下裝修公司，上海青杉建筑裝潢公司簡直太離譜了，說一套做一套，在裝修過程中簡直備受煎熬，不光坑了我預(yù)算之內(nèi)的額外好多錢，裝修質(zhì)量也不佳，返工了好幾次。
投訴人：黃**
投訴類型：其它
裝修面積：23㎡
處理時(shí)長：2天9時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：462321769
2021-11-24
本條投訴解決的結(jié)果：
希望以后可以誠信經(jīng)營，一個(gè)企業(yè)的發(fā)展是靠誠信經(jīng)營，全心全意為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，才能真正得到顧客的認(rèn)可。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，此事得到了圓滿的解決，投訴處理的非常及時(shí)，非常滿意裝潢網(wǎng)，給了老百姓一個(gè)解決問題的平臺，足不出戶就圓滿的辦好了事情。
投訴類型：其它
參與者：
劉軍平（法人）
小楊（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：74㎡
裝修造價(jià)：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：222221013
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果：
今日極友家居（科技）有限公司已給出施工進(jìn)度，基本能在2022年1月底之前完成施工進(jìn)度，后續(xù)望按照施工進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)行施工，不要拖延工期。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
通過裝潢網(wǎng)協(xié)調(diào)，目前裝修公司已給出施工進(jìn)度，非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)。
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：62㎡
處理時(shí)長：5天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：522221582
2021-11-23
本條投訴解決的結(jié)果：
王老|師，邱老|師|非|常一極積己幫忙解決，感謝裝潢網(wǎng)老師熱情解決，非|常感謝，
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝老|師，裝網(wǎng)老非常一熱情，感謝老師忙了幾個(gè)小時(shí)解決，吃飯也沒空吃飯，非常感謝
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長：21天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：442221993
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)投訴后，尚海整裝（黃埔店）終于重視起來，派出工程部人員積極上門協(xié)商，只用了兩個(gè)多星期就將拖延了三個(gè)月之久的裝修項(xiàng)目完成大半，同時(shí)對業(yè)主進(jìn)行了合理賠償。行業(yè)內(nèi)的口碑名譽(yù)來之不易，希望尚海整裝能夠以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待每一份裝修合同，不要等被投訴了才被動整改。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
裝潢網(wǎng)的幾位老師都很好，以專業(yè)的角度提出多項(xiàng)建議，并積極與裝修公司溝通，起到了很好的橋梁作用
投訴人：楊**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：85㎡
處理時(shí)長：15天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：241621070
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝修網(wǎng)老師協(xié)商 裝潢公司承諾在年前完工。希望一切順利。通過裝修網(wǎng)老師協(xié)商 裝潢公司承諾在年前完工。希望一切順利。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意。裝修網(wǎng)老師特別認(rèn)真負(fù)責(zé)，當(dāng)場和裝修公司面對面協(xié)商。這個(gè)行業(yè)就需要這種平臺來協(xié)調(diào)才能解決。
投訴人：趙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長：1月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：152021143
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意價(jià)格降到1萬3，先付一萬尾款3000，一周沒幫我做完。我也沒時(shí)間拖了。就這樣吧。實(shí)在不行我再投訴
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
老師挺好的。至少價(jià)格壓下來有老師的功勞。其實(shí)我最怕的對方托我時(shí)間。延期違約金本來只是為了約束他快點(diǎn)，我也真不指望要這點(diǎn)錢。但是心里還是挺氣的
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳施兵（法人）
陳老板（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：10.4萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：472121428
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司安排油漆工進(jìn)場，進(jìn)一步協(xié)商，還未完工 ，瓷磚地磚空鼓還需整改。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常滿意，老師一直聯(lián)系對方裝修公司，盡心盡力給予幫助，并講解了很多專業(yè)知識，避免后期裝修入坑。
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：32㎡
處理時(shí)長：6天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：
投訴編號：481821774
2021-11-22
本條投訴解決的結(jié)果：
非常感謝老師的調(diào)解！只有在這里才能感受到公正公平！給邱老師和王老師點(diǎn)贊！謝謝老師的付出和幫助！你們專業(yè)的素質(zhì)讓人敬佩！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
相當(dāng)滿意，王老師非常負(fù)責(zé)對待每一個(gè)問題細(xì)節(jié)！及時(shí)有效幫老百姓處理問題，公正公平！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長：6天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
