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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:322424003
2024-06-24
本條投訴解決的結(jié)果:
目前勉強(qiáng)算是處理完了,還有東西沒兌現(xiàn),
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師回復(fù)的很及時,很滿意老師的回復(fù)
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:58㎡
處理時長:2天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:432424370
2024-06-24
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年6月24號業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)服務(wù)投訴平臺進(jìn)行提交投訴,企業(yè)接到投訴積極的配合處理,和業(yè)主簽了合同終止協(xié)議,雙方達(dá)成一致,就此投訴已撤銷。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
2024年6月30號裝潢網(wǎng)接到企業(yè)跟業(yè)主合同終止協(xié)議并要求企業(yè)將撤訴書上傳。
投訴人:劉**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:120㎡
處理時長:2月13天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:261424215
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果:
對方單位領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度比較積極,雖然公司施工質(zhì)量比較差,但態(tài)度滿意,調(diào)解基本訴求得以解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
在邱老師的積極協(xié)調(diào)下,對我們的幫助特別大,作為人民協(xié)調(diào)員對普通老百姓在特別無助時尤其溫暖。專業(yè)性上受益良多。
投訴人:胡**
投訴類型:偷工減料
裝修面積:132㎡
處理時長:1月2天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:252324339
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果:
服務(wù)態(tài)度很差,有黑社會打人的傾向
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般般一般般一般般一般般一般般一般般
投訴人:馬**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:78㎡
處理時長:6天22時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:482324385
2024-06-23
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商處理解決已經(jīng)處理解決問題了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
已協(xié)商處理解決已經(jīng)處理解決問題了
投訴類型:偷工減料
參與者:
許元志(法人)
陳經(jīng)理(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:90㎡
裝修造價:10.2萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:462124893
2024-06-21
本條投訴解決的結(jié)果:
到此為止,以后互不打擾?。。。。。。。。。。。。。。。。。。。?!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
合作滿意,老師處理很及時,很有耐心
投訴人:徐**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:51㎡
處理時長:21天0時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號:082124675
2024-06-21
投訴類型:合同糾紛
參與者:
何文娟(法人)
張傳令(門店經(jīng)理)
裝修面積:88㎡
裝修造價:27萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:342124780
2024-06-21
本條投訴解決的結(jié)果:
我公司與該投訴者已協(xié)商一致解除合同,雙方不存在任何經(jīng)濟(jì)、債權(quán)債務(wù)糾紛
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
能在第一時間對客戶的需求做出迅速反應(yīng),確保客戶的問題得到及時解決。
投訴人:李**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:200㎡
處理時長:1天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:192024128
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果:
終于配合解決了。也感謝奕優(yōu)裝修公司的配合處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
謝謝裝潢朱老師們的辛苦付出,為我們業(yè)主持公道
投訴人:唐**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:60㎡
處理時長:2月16天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522024901
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果:
自己解決了自己解決了自己解決了自己解決了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
自己解決了自己解決了自己解決了自己解決了
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
楊炎真(法人)
甘泰源(設(shè)計師)
裝修面積:81㎡
裝修造價:3.8萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:591424242
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果:
公司態(tài)度良好,積極溝通,誤會已經(jīng)解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
老師積極主動主動聯(lián)系詢問情況提供幫助
投訴人:毛**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:197㎡
處理時長:26天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號:512024259
2024-06-20
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
肖蘭蘭(法人)
張先生(區(qū)總經(jīng)理)
裝修面積:36㎡
裝修造價:5.3萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:522024456
2024-06-20
本條投訴解決的結(jié)果:
這家裝修公司很大興,簽訂合同的李經(jīng)理不負(fù)責(zé)任,中途人消失了,差點(diǎn)工程癱瘓。哎!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
可能你們盡力了,這里不做評價,希望將我的信息撤銷。謝謝!
投訴類型:施工拖延
裝修面積:59㎡
裝修造價:3 5萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:451924151
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果:
已協(xié)商一致解除合同,雙方不存在任何經(jīng)濟(jì)、債權(quán)債務(wù)糾紛
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
能在第一時間對客戶的需求做出迅速反應(yīng),確??蛻舻膯栴}得到及時解決。
投訴人:李**
投訴類型:其它
裝修面積:200㎡
處理時長:2天21時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:341924483
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果:
問題已經(jīng)解決,經(jīng)過協(xié)商,最終達(dá)成協(xié)議!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
對裝潢網(wǎng)老師的評價是認(rèn)真負(fù)責(zé),熱情服務(wù),非常感謝!
投訴人:田**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:125㎡
處理時長:2天20時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號:381924791
2024-06-19
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:41.5㎡
裝修造價:8.3萬元
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:561924552
2024-06-19
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已進(jìn)行溝通處理。目前已妥善處理。后續(xù)繼續(xù)進(jìn)行裝修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
裝潢網(wǎng)老師跟進(jìn)很積極。多次電話聯(lián)系溝通。
投訴人:周**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:58㎡
處理時長:6天16時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:281824269
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果:
事情已處理,處理得當(dāng)還算滿意!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
一般一般一般一般一般 已處理完
投訴人:王**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:111.82㎡
處理時長:4天23時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:211824071
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果:
積極主動,合理解決,商家態(tài)度好,滿意
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
積極主動,合理解決積極主動,合理解決
投訴人:張**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:83㎡
處理時長:6天3時
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號:291824572
2024-06-18
本條投訴解決的結(jié)果:
2024年6月18號業(yè)主在上海裝潢網(wǎng)投訴,企業(yè)立即收到裝潢網(wǎng)的投訴信息積極配合處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:
與2024年6月26號處理結(jié)束,雙方達(dá)成一致并有合同終止協(xié)議。
投訴人:陳**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:114㎡
處理時長:2月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位