-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):461021338
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下,與裝飾公司達(dá)成共識(shí),裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
在上海裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下,與裝飾公司達(dá)成共識(shí),裝飾公司同意解除合同。并退還訂金。
投訴人:管**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:84㎡
處理時(shí)長:7月22天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):351120226
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主,您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過訴求調(diào)解期,些條投訴不予處理,望知曉!~
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
尊敬的業(yè)主,您投訴的企業(yè)就投訴裝修內(nèi)容已過訴求調(diào)解期,些條投訴不予處理,望知曉!~
投訴人:李**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:300—400㎡
處理時(shí)長:10月21天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):152921840
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已解決,感謝老師,滿意,結(jié)果很好,公司反映也很及時(shí),很好的完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
滿意,結(jié)果很好,公司反映也很及時(shí),很好的完成,對(duì)方反映也很及時(shí)
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:100㎡
處理時(shí)長:1天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):452921118
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
已處理,合同已解除,謝謝,已把銀行卡留給裝修公司,齊家網(wǎng)7到15天返款,到時(shí)候裝修公司把錢打我銀行卡上,合同給他們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝,裝修網(wǎng)處理的問題,處理好了,沒什么問題了,就等打款了,已解除合同,處理好了
投訴人:張**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:80㎡
處理時(shí)長:7天14時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):372821516
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司同意退回部分首期款,解除合同。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師專業(yè),態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。很滿意的解除了我們的裝修合同糾紛。
投訴人:童**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:53㎡
處理時(shí)長:4天11時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào):412821633
2021-10-29
投訴類型:合同糾紛
參與者:
楊洪文(項(xiàng)目經(jīng)理)
閆鶴(工程經(jīng)理)
裝修面積:180㎡
裝修造價(jià):37萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):282821096
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果:
消費(fèi)者主動(dòng)上門解決,對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決,對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決,對(duì)方確認(rèn)退部分款。消費(fèi)者主動(dòng)上門解決,對(duì)方確認(rèn)退部分款。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好,對(duì)于裝修小白的我們,第一時(shí)間幫我們提出建議和解決方法。
投訴人:秦**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:116㎡
處理時(shí)長:13天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào):242721103
2021-10-28
投訴類型:裝修增項(xiàng)
參與者:
湯尊秋(法人)
吳愛民(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:60㎡
裝修造價(jià):9.2萬元
-
正在處理
投訴編號(hào):272821603
2021-10-28
投訴類型:施工拖延
參與者:
宋娜(法人)
阿銘(工程經(jīng)理)
裝修面積:140㎡
裝修造價(jià):12萬元
-
正在處理
投訴編號(hào):252821069
2021-10-28
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
程倩(法人)
姚秀靜(工程經(jīng)理)
裝修面積:48.28㎡
裝修造價(jià):4.5萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):101821180
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果:
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主,業(yè)主均未接聽電話,此投訴不予進(jìn)行處理!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主,業(yè)主均未接聽電話,此投訴不予進(jìn)行處理!
投訴人:陸**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:60.26㎡
處理時(shí)長:2月11天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):092420701
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方經(jīng)過協(xié)商已經(jīng)妥善解決,謝謝上海裝潢網(wǎng)負(fù)責(zé)投訴的老師,裝修公司也積極處理投訴!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服及時(shí)跟進(jìn)并給到相應(yīng)解答,老師很負(fù)責(zé)態(tài)度也很好,謝謝平臺(tái)給業(yè)主一個(gè)投訴平臺(tái)!
投訴人:洪**
投訴類型:其它
裝修面積:57㎡
處理時(shí)長:1年3月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):242621744
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果:
該公司已經(jīng)更換了施工隊(duì)伍,并且準(zhǔn)備開展施工,今天進(jìn)行了會(huì)面,溝通的還算順利,基本解決了我的需求。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)的老師服務(wù),專業(yè), 快速,及時(shí), 并且很有效果,希望上海裝潢網(wǎng)越辦越好 謝謝你們
投訴人:陳**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:36㎡
處理時(shí)長:2天18時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):182521103
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
安排人來把電的問題解決了,其余地板隔斷等問題需要后期再回復(fù),應(yīng)裝修公司撤銷此次投訴,但其余問題不解決的話,后期再來投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很及時(shí),很貼心的還來打電話仔細(xì)詢問并與裝修公司溝通并督促他們過來解決問題
投訴人:徐**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:287㎡
處理時(shí)長:3天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):312721509
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)接受到投訴后,馬上聯(lián)系了我,經(jīng)過多次協(xié)商,最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對(duì)裝潢網(wǎng)評(píng)價(jià):上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè),經(jīng)過老師多次溝通協(xié)調(diào),最后達(dá)成一致結(jié)果,感謝各位老師的付出,以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人:歐**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:42㎡
處理時(shí)長:2年1月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
投訴編號(hào):492621177
2021-10-27
投訴類型:其它
參與者:
朱超(法人)
常為東(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:85㎡
裝修造價(jià):12萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):381221497
2021-10-27
本條投訴解決的結(jié)果:
通過裝潢網(wǎng)老師出來處理、得到了圓滿的解決,裝飾公司也很配合,給我們業(yè)主公平公正合理的保障,謝謝老師們!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)各位領(lǐng)導(dǎo)老師,有了你們我們業(yè)主才會(huì)有保障,處理結(jié)果我本人很滿意,希望裝潢網(wǎng)越辦越紅火,謝謝你們有你們真好!
投訴人:黃**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:98.8㎡
處理時(shí)長:13天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):591820455
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果:
因墻體開裂問題裝修公司已一次性補(bǔ)償業(yè)主8000元,同時(shí)希望業(yè)主投訴維權(quán)要合理合規(guī)!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
因墻體開裂問題裝修公司已一次性補(bǔ)償業(yè)主8000元,同時(shí)希望業(yè)主投訴維權(quán)要合理合規(guī)!
投訴人:桂**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:73㎡
處理時(shí)長:1年5月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
正在處理
投訴編號(hào):052421557
2021-10-26
投訴類型:合同糾紛
參與者:
朱玉萍(法人)
劉(區(qū)總經(jīng)理)
裝修面積:47㎡
裝修造價(jià):7萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):462621146
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司態(tài)度友善,來電表示愿意繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)解決糾紛!后續(xù)雙方將進(jìn)一步溝通,盡早解決糾紛!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服響應(yīng)速度及時(shí),裝修公司后續(xù)來電,表示愿意繼續(xù)協(xié)商溝通.后續(xù)將約時(shí)間現(xiàn)場溝通下,解決糾紛!感謝裝潢網(wǎng)的支持!
投訴類型:合同糾紛
參與者:
李宇(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:132㎡
裝修造價(jià):31萬元