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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：221321724
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
今天泰揚公司領(lǐng)導(dǎo)周師傅兩次親自來我家解決問題認真聽我裝修后續(xù)問題，態(tài)度非常誠心誠意的誠若會幫助我全部解決我非常感動。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
這些天我對這家網(wǎng)站全程跟蹤幫助我解決問題非常滿意協(xié)商好，非常感謝
投訴人：胥**
投訴類型：其它
裝修面積：33.3㎡
處理時長：2天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：041621469
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司安排人員協(xié)商，銷售和設(shè)計師都積極配合，目前已完成所有需要的賠償
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的老師太靠譜了，發(fā)布后立刻就有了回應(yīng)，后期還有回訪，很貼心，效率很高。
投訴人：董**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：103㎡
處理時長：6天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：321621491
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
工資全部結(jié)清，對方態(tài)度非常良好，裝飾公司積極配合處理，處理神速，已經(jīng)審理處理結(jié)束，謝謝裝潢網(wǎng)老師們的努力幫我解決了個人工資。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師回復(fù)迅速，處理得當(dāng)本人非常滿意，謝謝老師，謝謝領(lǐng)導(dǎo)！期望裝潢網(wǎng)越辦越好！裝修中老百姓的福音！謝謝！
投訴人：劉**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：85㎡
處理時長：14天1時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：101621856
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
今天我來到了上海裝潢網(wǎng)，在裝潢網(wǎng)雷老師的督促下欠薪施工隊長，把余款工資全部付清給我，在此同時我要感謝裝飾公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，此公司領(lǐng)導(dǎo)比較重視對我的事件，特別感謝上海裝潢網(wǎng)，特別感謝裝修公司領(lǐng)導(dǎo)幫助農(nóng)民工討回來我們最底層人的工資。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)雷老師認真工作的態(tài)度，不厭其煩對我們農(nóng)民工討薪的工作，認真負責(zé)，謝謝你們有你們我們農(nóng)民工就有救了，以后裝飾公司農(nóng)民工討薪我們就有了保障。謝謝上海裝潢網(wǎng)全體員工，幫助我們。。。。。。。
投訴人：劉**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：85㎡
處理時長：14天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：531421016
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
問題已解決，裝修公司的施工隊伍綜合素質(zhì)太差有待提高，售后部門很不錯
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好好好好好，我的問題得到了有效解決，感謝裝潢網(wǎng)的老師們，感謝這個平臺
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90㎡
處理時長：9天5時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：161421755
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
平臺王老師聯(lián)系我直接說這個面積最起碼要30萬，20萬已經(jīng)很便宜了，我要笑死，難道不用看材料，都是一個嗎？處理問題都不知道問題的點，唉！估計裝修行業(yè)除非是大公司怕影響不好，小的估計只能走法律途徑了
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
體驗極差，不專業(yè)，聯(lián)系我的時候還用方言，難道上海話是在普通話之上嗎？
投訴類型：裝修增項
裝修面積：125.5㎡
裝修造價：20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：441521559
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
施工隊負責(zé)人主動與小區(qū)受影響居民溝通，目前為止遵守承諾。希望能一直恪守承諾，按照小區(qū)的裝修時間進行施工，不在居民休息的時間段開動大機器。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
態(tài)度好。在協(xié)助下施工隊長主動聯(lián)系了小區(qū)受影響的居民，目前為止遵守承諾，謝謝上海裝潢網(wǎng)工作人員的協(xié)助和幫助。
投訴人：鄧**
投訴類型：其它
裝修面積：140㎡
處理時長：7天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：201521536
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
圓滿解決，裝修公司積極解決，保養(yǎng)單已經(jīng)開具。荻苒工程部還是積極響應(yīng)解決的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
好，感謝裝潢網(wǎng)老師的聯(lián)系和服務(wù)，一直很關(guān)心，聯(lián)系裝修公司，對此再次感謝。
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：68㎡
處理時長：27天0時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051521189
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
全部解決好！解決解決全部解決好！解決解決解決全部解決好！解決解決全部解決好！解決解決解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
全部解決好！解決解決解決全部解決好！解決解決解決全部解決好！解決解決解決
投訴人：姚**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時長：6月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：391621653
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
一般般，下次不會再找這種公司那是肯定沒錯的，服務(wù)態(tài)度不行，要錢第一名
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
一般 錢已退還公司要錢第一名，好事莫塔塔下次不會再小這種的就死
投訴類型：其它
裝修面積：55㎡
裝修造價：20萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：541621213
2021-08-16
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司態(tài)度改善，希望以后保持。簽合同之前就應(yīng)該把該收的錢考慮進去，不要等項目結(jié)束出現(xiàn)很多費用。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)的支持，反應(yīng)快，為消費者考慮問題，希望以后繼續(xù)整治裝修風(fēng)氣，有一個讓消費者踏實的裝修環(huán)境，錢花在刀口上。
投訴人：周**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：60㎡
處理時長：13天2時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451421214
2021-08-14
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
可以協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中協(xié)商中
投訴人：唐**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：59㎡
處理時長：14時19分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：041121862
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
目前開工，暫時不評價
目前開工，暫時不評價
目前開工，暫時不評價
目前開工，暫時不評價
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師認真負責(zé)熱情，謝謝??
老師認真負責(zé)熱情，謝謝??
老師認真負責(zé)熱情，謝謝??
老師認真負責(zé)熱情，謝謝??
投訴人：謝**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：50㎡
處理時長：6天19時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：081321885
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已聯(lián)系我協(xié)商解決，雖然加了點錢，但是能息事寧人順順利利的裝修完還是好的。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝修網(wǎng)的老師解決很迅速，很滿意，非常謝謝裝潢網(wǎng)的各位老師們。
投訴人：王**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：33㎡
處理時長：2天23時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：451321444
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已完成退款，過程雖然有點慢，但結(jié)果是好的 ，大家裝修一定要找正規(guī)的，無投訴的公司！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
終于完成了退款，謝謝裝潢網(wǎng)老師的幫助！大家裝修一定要擦亮眼睛，不要貪圖便宜，一定要找正規(guī)無投訴的公司，切記切記！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
朱玉萍（法人）
李坤貞（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：128㎡
裝修造價：13.1萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：291321865
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已達成共識，完美解決，謝謝公司這邊的積極處理，雙方已解決所有問題
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
謝謝，感謝平臺這邊給予的支持！也謝謝幾方的互相配合，已經(jīng)完美解決
投訴類型：施工拖延
參與者：
柯思源（法人）
胡長林（設(shè)計師）
裝修面積：55㎡
裝修造價：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：450821640
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
上海整裝預(yù)定在8/10的下午2點派公司的項目監(jiān)理到現(xiàn)場查看具體的問題，并確定具體的整改方案和時間表。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在裝潢網(wǎng)的影響下，讓裝潢企業(yè)能夠重視客戶的需求，推動了裝修項目的進程，避免了和項目經(jīng)理無限期的扯皮。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：84㎡
裝修造價：18.6萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：030921132
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已妥善處理。已妥善處理。已妥善處理。已妥善處理。已妥善處理。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
已妥善處理。已妥善處理。已妥善處理。已妥善處理。已妥善處理。
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐澤宇（法人）
關(guān)（項目經(jīng)理）
裝修面積：48㎡
裝修造價：18.38萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：531321624
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
非常差，非常差，非常無賴非常不滿意低開高走，層剝削，抽我們的血汗錢
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
你們的客服態(tài)度，叫我把地址重新寫，我把地址寫錯了，希望你們能盡快幫我解決一下
投訴類型：裝修增項
裝修面積：45㎡
裝修造價：10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051221564
2021-08-13
本條投訴解決的結(jié)果：
當(dāng)時裝修工人干活問題很大，工人的領(lǐng)導(dǎo)也無法處理和協(xié)商。后來經(jīng)公司老板親自出面處理之后，事情有了好轉(zhuǎn)。對該老板的態(tài)度還是比較滿意的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢網(wǎng)王老師的處理，幫忙打電話進行協(xié)調(diào)。雖然當(dāng)中過程比較曲折，但好歹現(xiàn)在還是解決了。
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55㎡
處理時長：1年10月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
