投訴對(duì)象：上海邦樂(lè)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司
我是在2025年7月5日與上海邦樂(lè)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司簽了全包的裝修合同，合同優(yōu)惠后總價(jià)：188800元，簽合同前，邦樂(lè)公司承諾沒(méi)有增項(xiàng)、自有工人現(xiàn)場(chǎng)不住人、工地安裝全景攝像機(jī)隨時(shí)可以監(jiān)控現(xiàn)場(chǎng)，裝修地址：浦東新區(qū)年家浜路501弄14號(hào)202室，施工面積93.7平方米，3房2廳1廚1衛(wèi)3陽(yáng)臺(tái)，施工工期60個(gè)工作日，由于當(dāng)時(shí)家里的物品沒(méi)有清理掉，故沒(méi)有馬上開(kāi)工。
10月25日正式開(kāi)工，從敲墻開(kāi)始，項(xiàng)目經(jīng)理就不斷問(wèn)我要增加的費(fèi)用，1、敲墻下來(lái)的建筑垃圾堆放在門(mén)洞下面，不運(yùn)到小區(qū)門(mén)口的建筑垃圾堆放點(diǎn)，要運(yùn)需要3個(gè)人工1500元，為了裝修的順利進(jìn)行，后來(lái)我自己花不到一半的錢(qián)找人把建筑垃圾清運(yùn)到小區(qū)建筑垃圾堆放點(diǎn)，之后我看了合同，合同第三條第2點(diǎn)乙方的義務(wù)中第4小點(diǎn)：“負(fù)責(zé)清運(yùn)施工中產(chǎn)生的垃圾，并按照物業(yè)管理企業(yè)指定的地點(diǎn)堆放”，說(shuō)明清運(yùn)垃圾是施工方的義務(wù)；2、磚墻邊上的水泥，由于敲墻的人，據(jù)項(xiàng)目經(jīng)理說(shuō)用電錘打了一段門(mén)牙被打掉了，后面就需要我業(yè)主來(lái)處理，要租用切割機(jī)來(lái)割，另外北房間的門(mén)洞要移位，需要切割機(jī)切割混凝土墻，要增加1800元，切割混凝土墻屬違規(guī)行為，我沒(méi)有同意，還是使用原來(lái)的門(mén)洞；3、我的項(xiàng)目有2臺(tái)風(fēng)管機(jī)，空調(diào)工程師來(lái)看現(xiàn)場(chǎng)時(shí)，電工提出空調(diào)的電源他不排的，要么空調(diào)單位要么房東出費(fèi)用他才會(huì)排線；4、我在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)有人住現(xiàn)場(chǎng)過(guò)夜，就聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理，項(xiàng)目經(jīng)理的回答是要住人的，要不你出錢(qián)給工人借房子；5、11月15日，做鋁合金門(mén)窗的單位上門(mén)測(cè)量，在沒(méi)有出樣子圖的情況下，預(yù)算費(fèi)用是37490.25元，當(dāng)場(chǎng)要我再付7860元給她，另外還要我負(fù)責(zé)租用吊車(chē)來(lái)安裝，我當(dāng)場(chǎng)都拒絕了。
施工開(kāi)始時(shí)我問(wèn)他們公司要施工方案，他們說(shuō)從來(lái)沒(méi)有的，就只有施工進(jìn)度表，找項(xiàng)目經(jīng)理要進(jìn)度表，他說(shuō)要安排好施工人員了才能出進(jìn)度表，在我的一再催促下，11月13日項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)了進(jìn)度表沒(méi)有單位落款，我要求他加單位落款并敲單位章，過(guò)幾天他又發(fā)了一份增加了什么時(shí)候付款（付款比例是不對(duì)）加蓋了公司章的進(jìn)度表，還是沒(méi)有單位落款，事后溝通中項(xiàng)目經(jīng)理講你要落款，不是把付款內(nèi)容加上去了嗎？期間電線叫我驗(yàn)收時(shí)，施工方拿個(gè)記事本，上面寫(xiě)了各種電線用了多少，管子用了多少，我說(shuō)驗(yàn)收要有驗(yàn)收單，光本子沒(méi)用，而且要核數(shù)量你要提供管線圖（合同上有要求），施工方拿不出管線圖來(lái)，設(shè)計(jì)人員（女的）還罵娘，也就擱置下來(lái)了。11月22日要我驗(yàn)收水電，同時(shí)施工方已經(jīng)開(kāi)始封槽，我告訴項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)合同要提前7天通知我，并且要有書(shū)面的驗(yàn)收單，要我確定管線用量必須要有管線圖，同時(shí)我也告知施工方水管我沒(méi)有驗(yàn)收（報(bào)價(jià)單上有備注：試壓5-10KG/半小時(shí)，甲方需在現(xiàn)場(chǎng)簽字確認(rèn)），水電的管線施工不合格（相隔應(yīng)大于15厘米）。11月26日他們老板自說(shuō)自話：“驗(yàn)收過(guò)了，早點(diǎn)付款，進(jìn)場(chǎng)施工”，按合同約定“水、電、管線隱蔽工程通過(guò)驗(yàn)收”才付第2筆款，現(xiàn)在水、電都沒(méi)有驗(yàn)收，而且空調(diào)的管線都沒(méi)有布，怎么能付款呢。27日，項(xiàng)目經(jīng)理通知我工人撤場(chǎng)了。自此現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控都沒(méi)有安裝。
鑒于上海邦樂(lè)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的不誠(chéng)信，我還是在聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理，讓他按合同及報(bào)價(jià)繼續(xù)施工，但要簽個(gè)補(bǔ)充協(xié)議，把約定的事項(xiàng)都寫(xiě)下來(lái)，避免后續(xù)再有糾紛。12月12日我把補(bǔ)充協(xié)議發(fā)給了項(xiàng)目經(jīng)理，17日中午在他們公司面談，由于他一定要增加費(fèi)用，當(dāng)天談了沒(méi)有結(jié)果。18日晚上我家人到施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)還有工人住在里面過(guò)夜，當(dāng)時(shí)就把鑰匙收走，考慮到晚上，沒(méi)有立馬趕他走，讓他第二天離開(kāi)。26日，項(xiàng)目經(jīng)理發(fā)信息說(shuō)這個(gè)項(xiàng)目要21.6萬(wàn)，比報(bào)價(jià)多了14.4%，我要把多出的部分發(fā)我看看，他沒(méi)有同意，要當(dāng)面看，由于年底比較忙，約不出時(shí)間，2026年1月4日又到他們公司面談，這次我也作了讓步，按合同有5%的誤差，我就加5%，施工方不同意，我又加到總價(jià)20萬(wàn)，相當(dāng)于增加了6%，施工方還是不同意，就此徹底了斷。施工方的材料于1月11日拉走，我寄放在他們公司的物資于1月17日運(yùn)走。在與項(xiàng)目經(jīng)理聊的過(guò)程中他說(shuō)他們沒(méi)有施工要求和圖紙，都是有施工人員自己發(fā)揮。
我的訴求：
施工方做的活，按報(bào)價(jià)單的項(xiàng)目量跟他結(jié)算（他說(shuō)比報(bào)價(jià)的量大，都沒(méi)有我的確認(rèn)），我多交的錢(qián)要退給我。
現(xiàn)在是施工方?jīng)]有繼續(xù)施工，應(yīng)該屬于違約，需要支付30%的違約金（合同上有約定）。
我的房屋空關(guān)了那么多天，需要賠償我的房屋租金。
鑒于上海邦樂(lè)設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司的不誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，及大量的投訴，行業(yè)主管部門(mén)要在全行業(yè)通報(bào)，限制他的經(jīng)營(yíng)許可。
投訴人：胡忠庭
T：18918901616
二〇二六年一月二十七日
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